Política de privacidad

Este servicio calcula el plan y el presupuesto de mantenimiento de edificios a partir de los datos que envían el asistente o el planificador web (pisos, áreas, materiales, equipos y precios).

Qué se guarda

• Datos del edificio y precios: se usan solo para responder la consulta y no se guardan en el servidor. El planificador web guarda tu borrador solo en tu navegador.
• Correo electrónico: si pide una clave gratis, se guarda su correo junto con la clave para administrar la cuenta.
• Clave de acceso y uso: se cuentan las consultas por clave y por mes. Sin clave, se cuentan por día con un identificador derivado de la IP (un hash con sal, no la IP en claro). Los contadores expiran en 2 a 40 días.
• Pagos: si paga con Stripe, Stripe procesa el pago. Aquí solo se guardan la clave, el plan, el correo y los identificadores de cliente y suscripción de Stripe.
• Registros técnicos: la plataforma (Cloudflare) guarda registros de las solicitudes por un tiempo limitado para diagnosticar errores. Si la clave va en la URL (?key=), puede aparecer en esos registros. Para evitarlo, envíela en la cabecera Authorization.

Qué no se hace

No se venden ni se comparten datos con terceros, salvo los proveedores necesarios para operar el servicio (Cloudflare y Stripe).

Sus derechos

Puede pedir que se elimine su correo y su clave en cualquier momento, de acuerdo con la normativa de protección de datos personales aplicable.

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